Basisregistraties
KwijtscheldingsCheck
Als het om kwijtschelding gaat, willen inwoners snel weten waar ze aan toe zijn. Tegelijk wil jij grip houden op aanvragen en werkdruk. De KwijtscheldingsCheck geeft inwoners eenvoudig inzicht in hun kans op kwijtschelding. Dit helpt jou aanvragen gerichter en efficiënter te verwerken.
Wat is de KwijtscheldingsCheck?
De KwijtscheldingsCheck is een digitale tool waarmee inwoners zelf makkelijk kunnen beoordelen of een aanvraag voor kwijtschelding zinvol is. De check stelt hen een beperkt aantal gerichte vragen over inkomen, vermogen en leefsituatie; hierop past de KwijtscheldingsCheck automatisch het lokale kwijtscheldingsbeleid toe. Inwoners weten binnen een paar minuten waar ze aan toe zijn, zonder ingewikkelde formulieren of inloggen via DigiD.
Op basis van de antwoorden geeft de KwijtscheldingsCheck direct een advies via een stoplichtmodel:
- Groen: waarschijnlijk recht op kwijtschelding
- Oranje: mogelijk recht op kwijtschelding
- Rood: geen recht op kwijtschelding
Uit gebruiksanalyses blijkt dat bijna de helft van de ingevulde checks leidt tot het advies ‘geen recht op kwijtschelding’. Hierdoor neemt het aantal niet-kansrijke aanvragen af.
Gebruiksvriendelijk en toegankelijk
De KwijtscheldingsCheck is laagdrempelig en 24/7 online toegankelijk. De tool voldoet aan de WCAG-richtlijnen en slaat geen persoonsgegevens op. Zo is privacy geborgd.
Zo werken wij samen
- Afstemmen op beleid
We stemmen de KwijtscheldingsCheck inhoudelijk af op het kwijtscheldingsbeleid van jullie organisatie. - Inrichten en vormgeven
We richten de tool in en voorzien de KwijtscheldingsCheck van jullie eigen huisstijlkleuren. - Beschikbaar stellen
We maken de KwijtscheldingsCheck beschikbaar via jullie website via een iFrame of hyperlink. - Onderhoud en actualisering
We actualiseren de tool minimaal halfjaarlijks op basis van nieuwe normen, regelgeving en beleidswijzigingen.
Wil je meer grip op kwijtschelding?
We laten je graag zien hoe de KwijtscheldingsCheck werkt.
Wat levert de KwijtscheldingsCheck op?
- Minder niet-kansrijke kwijtscheldingsaanvragen
- Lagere werkdruk bij balie en beoordeling
- Snel duidelijkheid voor inwoners
- Betere kwaliteit van ingediende verzoeken
- Efficiënter gebruik van capaciteit