Het grootkohier is verstuurd; in veel gemeenten verschuift de aandacht naar bezwaarafhandeling. Toch is dit juist een goed moment om vooruit te kijken. Welke stappen kun je nu al zetten om de herwaardering 2027 goed voor te bereiden en tijdsdruk op een later moment te voorkomen? WOZ-expert André Dik geeft je 5 tips.
In gesprekken met deelnemers van onze opleidingen en in ons werk bij gemeenten, zien we dat de volgende keuzes en acties veel verschil maken in het herwaarderingsproces:
TIP 1: Begin bij de datakwaliteit
Een goede herwaardering begint bij betrouwbare objectgegevens. In de praktijk blijkt dat hier vaak nog winst te behalen is.
Controleer bijvoorbeeld:
- of er plannen zijn voor groot- of kleinschalige verbeteracties van objectkenmerken en gebruiksoppervlakten;
- of secundaire objectkenmerken nog actueel zijn of dat verbeteracties nodig zijn;
- of de controle van objectgegevens uit iWOZ is bijgehouden of dat er een achterstand is ontstaan.
Plan eventuele verbeteracties tijdig in. Zo voorkom je dat correcties later in het herwaarderingsproces onder tijdsdruk moeten plaatsvinden.
TIP 2: Analyseer de reacties op het grootkohier
De reacties op het grootkohier geven je waardevolle informatie voor de volgende herwaardering. Kijk daarbij niet alleen naar het aantal bezwaren, maar ook naar de spreiding. Bijvoorbeeld per wijk, per objecttype of per waarderingsmodel. Door patronen te herkennen kun je beter verklaren waar verschillen ontstaan. Deze inzichten helpen je om de volgende waarderingsronde gerichter voor te bereiden.
TIP 3: Combineer processen waar mogelijk
Na verzending van het grootkohier krijgt bezwaarafhandeling vaak automatisch prioriteit. Dat is logisch, maar het kan ook een valkuil zijn.
Andere processen krijgen dan minder aandacht, zoals:
- marktanalyse;
- het verwerken van koopinlichtingenformulieren;
- voorbereidingen voor het herwaarderen.
Door deze werkzaamheden meer naast elkaar te organiseren, voorkom je dat het herwaarderen later in het jaar onder tijdsdruk komt te staan.
TIP 4: Werk organisatie breed samen
Een tijdige herwaardering raakt meerdere processen binnen de organisatie.Denk bijvoorbeeld aan het bepalen van de OZB-tarieven en de aanslagoplegging. Ook de samenwerking met gegevensbeheerders van BAG en WOZ is belangrijk, bijvoorbeeld voor informatie over verbouw, nieuwbouw en sloop.Stem verantwoordelijkheden en planning daarom tijdig af. Zorg ook dat het nieuwe WOZ-tijdvak op tijd wordt aangemaakt.Plan daarnaast een moment met de softwareleverancier voor het actualiseren of onderhouden van het taxatiemodel. Stem updates en jaarreleases tijdig met elkaar af.
TIP 5: Blijf investeren in vakkennis
Een goede voorbereiding vraagt niet alleen om goede data en processen, maar ook om actuele vakkennis.Tijdens onze opleidingen wisselen medewerkers van gemeenten regelmatig praktijkervaringen uit. Ze bespreken bijvoorbeeld hoe zij omgaan met datakwaliteit, marktanalyse of het werken met taxatiemodellen. Die praktijkervaring levert vaak direct toepasbare inzichten op voor de volgende waarderingsronde.Opleidingen die hier goed bij aansluiten zijn onder andere de opleiding WOZ-medewerker, de TIOX-opleiding (2- en 3-daags) en de opleiding WOZ-gegevensbeheerder. Deze opleidingen helpen je om processen beter te begrijpen en knelpunten eerder te signaleren.
Nu voorbereiden, later rust
Gemeenten die nu investeren in datakwaliteit, analyse en samenwerking ervaren later in het jaar vaak meer rust in het proces. Het maakt de herwaardering beter voorspelbaar en verrassingen blijven beperkt.
Wil je je verder verdiepen in deze onderwerpen? Bekijk ons opleidingsaanbod op involon.nl/opleidingen. Benieuwd hoe we je kunnen helpen met advies of tijdelijke ondersteuning? Neem contact op met info@involon.nl.
