Casper Jonkers (30) begon in 2022 bij Involon als detacheringsmedewerker basisregistraties en belastingen. Al snel groeide hij door naar adviseur. Inmiddels werkt hij voor onder andere Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR) en de gemeente Hilversum. Hoe ziet die ontwikkeling eruit in de praktijk? En wat maakt dit werk zo boeiend?
Kun je iets vertellen over je werk bij je huidige opdrachtgevers?
“Op dit moment werk ik in Hilversum aan het project vakantieparken. Daar inventariseren we alle Vakantieparken/WOZ-objecten tot op deelobjectniveau. Dat betekent dat ik bij elk vakantiepark ga kijken hoeveel chalets, overkappingen, bergingen, etc er staan, wat de bouwjaren en oppervlaktes zijn en ik kijk of ik huisnummers moet gaan uitgeven of intrekken voor de vakantiehuisjes of voor eventuele standplaatsen. Bij BSGR houd ik me bezig met het afbakenen van niet-woningen op basis van verschillende signalen, zoals PMA (Permanente Marktanalyse), bezwaren van inwoners en meldingen uit de basisregistraties. Je werkt met verschillende bronnen en moet steeds beoordelen wat klopt. Je bent eigenlijk continu bezig om tot een juiste en volledige registratie te komen: de basis voor alle vervolgstappen in het lokale belastingproces.”
Wat maakt jouw werk interessant?
“Je krijgt een kijkje in veel verschillende keukens. Gemeenten en belastingsamenwerkingen hebben uiteindelijk allemaal dezelfde taak, maar de manier waarop ze die invullen, verschilt. Je ziet heel efficiënt ingerichte processen, maar ook onderdelen waarvan je denkt dat het slimmer kan. Juist dat maakt het werk afwisselend en leerzaam, omdat je continu blijft vergelijken en nieuwe inzichten opdoet.”
Hoe zorg je dat je onderdeel wordt van een team, ook al werk je er tijdelijk?
“Door interesse te tonen, ook buiten het werk. Even een praatje over hobby’s of voetbal helpt al. Daarnaast is het belangrijk om je kennis te delen en mee te denken. Als collega’s merken dat je inhoudelijk weet waar je het over hebt, betrekken ze je sneller bij vraagstukken. En vakidioten praten nu eenmaal graag over hun vak.”
Hoe zag jouw ontwikkeling binnen Involon eruit?
“Toen ik begon, lag de focus vooral op het uitvoeren van werkzaamheden. Naarmate je meer ervaring opdoet, ga je breder kijken. Je denkt niet alleen na over wat je doet, maar ook waarom iets op een bepaalde manier gebeurt en wat de gevolgen kunnen zijn voor het verdere process. Je wordt vaker betrokken bij vraagstukken en uitgenodigd om mee te denken. Dan merk je dat je rol verandert en dat je meer richting een adviserende functie groeit.”
Wat verrast mensen vaak aan jouw werk?
“Hoe gedetailleerd het is. In de WOZ registreren we echt alles: van schuurtjes tot dakkapellen en overkappingen. Alles wordt vastgelegd met oppervlaktes en bouwjaren. Dat maakt het werk inhoudelijk uitdagend, want het moet gewoon kloppen en een jaar later kan het schuurtje alweer weg zijn.”
Wat maakt werken bij Involon voor jou waardevol?
“Je krijgt de ruimte om te ontdekken wat bij je past. Je kunt verschillende opdrachten doen en aangeven waar je interesse ligt. Daarnaast zijn er veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Involon reikt je kansen aan. Maar je moet ze wel zelf pakken. Voor mij betekent werken bij Involon: blijven leren, jezelf ontwikkelen en samenwerken met collega’s met dezelfde interesse in het vak.”
Werken bij Involon
Zoals het verhaal van Casper laat zien, draait werken bij Involon om ontwikkeling in de praktijk. Je zet je kennis in bij verschillende opdrachtgevers, leert processen van dichtbij kennen en groeit stap voor stap in je rol. Het uitgebreide interne opleidingsprogramma en de begeleiding van ervaren collega-adviseurs helpen je hierbij.
