Matiging immateriële schadevergoeding lokale heffingen begrensd
De Hoge Raad stelt harde grenzen aan het verlagen van de immateriële schadevergoeding (ISV) bij lokale heffingen. Dit bedrag mag niet eigenmachtig worden aangepast. Het is een bekende frustratie bij de afhandeling van bezwaren tegen lokale heffingen, zoals de rioolheffing of parkeerbelasting. Bezwaarschriften van no-cure-no-paybureaus of vasthoudende burgers leveren soms aanzienlijke vertraging op. Overschrijd je […]
Interim-management bij gemeenten: tijdelijk versterken, duurzaam verschil maken
Uitval van een leidinggevende, een reorganisatie, een team dat is vastgelopen of tijdelijk behoefte aan extra expertise. Gemeenten kunnen om uiteenlopende redenen behoefte hebben aan tijdelijke versterking in het management. Interim-management biedt dan niet alleen continuïteit, maar kan ook helpen om snel duidelijkheid, beweging en resultaat te creëren. Involon-adviseur Edwin Moerings ervaart dat momenteel in […]
Achter iedere vordering zit een verhaal: de praktijklessen van Rik Boerman
Een openstaand bedrag, een dossier en een volgende stap in het invorderingsproces. Op papier kan een vordering overzichtelijk lijken. In de praktijk zit er achter zo’n dossier vaak een heel andere werkelijkheid. Involon-adviseur Rik Boerman weet dat uit eigen ervaring. Als voormalig deurwaarder kwam hij jarenlang bij mensen thuis en zag hij van dichtbij wat […]